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装修公司施工队工作室 装修你会选哪个?

标签:装修,公司,施工,施工队,工作,工作室,你会,会选 发布时间:2020年09月16日 点击539

>>>数据分析

装修公司施工认可度较高 但市场份额相对较低

从这些数字可以间接反映出在正规、大型装修公司装修的业主对房屋装修的写意度较高,必要验房的相对较少。记者采访得知,虽大部分人通过私人施工队或是小我工作室装修房屋,但对其施工质量仍心存疑虑。业主张女士说:“我装修时是觉得施工队比较便宜才选择的,也正是由于便宜才对施工质量不放心,盼望可以检测一下!庇胝排客敕ǖ娜瞬辉谏偈,虽然找了价格相对便宜的施工队或工作室,但是又忧虑施工质量不合格。而通过装修公司装修必要验房的在整个报名电话中只占两成左右。数字客观反映了消耗者对正规、有天资的装修公司认可度较高。

虽然数字一方面反映了消耗者对装修公司的认可度,但同样也反映了装修公司的不足之处。在79位装修的业主中,只有约两成的人选择了装修公司,大部分人将目光投向了私人施工队和小我工作室。

>>>消耗者

装修公司服务不规范 没有让人感觉到“物超所值”

为什么这么多人选择装修队或工作室而不选择正规装饰公司呢?为此,记者采访了报名中的部分业主。

家住华豪丽晶的周女士说:“我找的是楼下的工作室essay代写,不是图便宜九寨沟旅游租车,重要是离家近,有题目可以直接去他们办公室讲,他们会第临时间解决题目。装修公司离家远,电话沟通说不清楚!

家住北郊的刘女士透露表现,本身的第一套房装修是找的装修公司,做工没话说,但责任心不够!罢易靶薰揪拖胱鸥、为业主考虑得更全面。虽然有些题目可能不属于装修施工的范畴,但装修公司应该有责任帮业主检查一下或提示业主。假如装修公司没什么责任心网站排名,干吗多花钱找他们!

网友“FFFF”:“装修公司施工我认可,但许多项目不透明?继傅氖焙蛎凰涤泄芾矸、垃圾费,后来凭空多出来了几千元这些费用,让人恼火!

采访中多数业主认可装修公司施工质量,但也反映装修公司收费比较贵且售后服务存在推脱扯皮等征象。不少业主透露表现,假如装修公司能设身处地为业主着想,一定首选装修公司。

>>>家装公司

推出总经理投诉、工地视频监工 强化人性化服务政策

针对装修业主的不满,家装公司有哪些改善措施呢?记者走访了西安部分家装企业,发现大多企业都在积极推出一些人性化的服务政策。

居泰隆实体家居副总经理李强认为,装修的主诉求应该是对家的美化,这正是家装公司的上风。他们推出了家装结果可视化体系,该模仿体系将业主所选的装饰、建材、家具放进去,可让业主看到完工后的结果,实现“所见即所得”,避免业主想象和现实的生理落差。

峰光无穷装饰董事长由峰认为,业主装修要的就是省心、放心。他们推出了手机视频实时监控装修工地的服务,业主不用延迟工作和休闲时间,随时随地都可以查看工地进度,同时监督施工质量,可有用杜绝工人偷工减料等业主忧虑的题目。

而紫苹果装饰则推出了“总经理投诉渠道”,将业主、总经理、项目经理、工长、工人、设计师都加入到一个微信群里,业主有什么不写意的地方就直接提出了,所有工作人员在第临时间就了解到,有用避免一线人员推脱耽搁的征象。同时还推出了“不合格砸了重装”的政策,进一步打消了业主对施工质量的顾虑。

记者观察

家装公司请细致 光说不练是假把式

其实“家装公司市场占据率不如游击队”并非新话题。

喊了这么久都没有改善,题目究竟出在哪儿?每次记者采访家装公司老总他们都会说“业主都是图便宜”、“游击队乱砸价没售后”等;问及和游击队争夺业主相比的上风,都会说有设计、有监理、有售后等。

观点1:“有”和“做好”是两回事 要向管理要客户

家装服务中“有”和“做好”之间差着十万八千里。

为什么家装公司有好服务却难以落实好?记者认为一样平常有几个缘故原由:①大多装饰公司执行项目承包制。公司接单保证公司收益后就把工程甩给了工长,工长自大盈亏,就很容易出现增项、偷工减料等征象。②自我裁判百度优化公司,形同虚设。虽说家装公司设有监理岗位,为业主监工把关,本身参赛本身当裁判的事情又有几分可信度?难免出现监理和工长通同,相互包庇。

强化管理有效吗?据了解昆明家装公司市场占据率在60%左右,就是由于他们许多项目是包死的,没有增项。

观点2:别说你质量好 售后才是你唯一法宝

家装公司动辄说本身施工质量好,其实家装是个手工活,都是工队施工,质量能差到哪里去?是手工活就难免有瑕疵,必要售后,这也是家装公司的制胜法宝。游击队打一枪换一个地方,售后难以保证,正规家装公司才能持续多年提供售后服务。

不少家装公司不太正视售后服务,由于一些从业者潜意识里认为,装修就是一次性合作,所以他们不像餐饮企业一样正视回头客。所以经常出现售后推脱甚至不管的征象。

强化售后有效吗?西安有一家着名家装企业,回头客和老业主介绍的客源占到了总客源的60%以上。

几句感触

“灭六国者六国也,非秦也;族秦者秦也,非天下也”,这句话盼望和广大家装从业者共勉。


盼望正规家装公司在抱怨非正规装修队扰乱市场的同时,能够积极加强内功,向管理要客户,向售后要客户。毕竟“民心”是争夺来的,不是抢来的。

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